Консультант по бизнес процессам и информационным технологиям

01. Роль информационной безопасности в обеспечении эффективного управления современной компанией

А.И. Громов А.К. Коптелов Финансовая газета, №23 (июнь, 2004)

02. Технологии управления бизнес- процессами

А.К. Коптелов А.Е. Шматалюк  Управление корпоративными финансами №5/2004

03. Совершенствование деятельности ИТ-подразделения

М.С. Каменнова А.К. Коптелов  Byte август 2005

04. Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов

А.К. Коптелов В.В. Крохин  Byte октябрь 2005

05. Процессно-ориентированное внедрение ERP системы

Н. Евстигнеева А.К. Коптелов  Финансовая газета № 30 июль 2005

06. Выбор корпоративных информационных систем

Б. Дружинин А.К. Коптелов  Финансовая газета № 19май 2005

07. Вывод ИТ-подразделений на аутсорсинг Проблемы и решения

А.К. Коптелов  IT News № 1311 июля 2006

08. Как обеспечить эффективное управление изменениями?

А.К. Коптелов А.Е. Шматалюк  IT Manager Март/апрель 2006

09. Вывод IT-подразделений на аутсорсинг

А.К. Коптелов  IT Manager, №13 (июль 2006)

10. Как обеспечить эффективное управление изменениями?

А.К. Коптелов А.Е. Шматалюк IT News № 1023 мая 2006

11. Аутсорсинг в зеркале современного бизнеса

А.К. Коптелов Т. Крылов  IT News № 1220 июля 2006

12. Внедрение информационных технологий в целях повышения эффективности бизнеса

В. Беркович А.К. Коптелов  Финансовая газета № 25,26 июнь 2006

13. Как разработать систему внутреннего контроля

А.К. Коптелов А.Е. Шматалюк Финансовый директор №1 январь 2006

14. Совершенствование деятельности предприятий с использованием процессно-ориентированных методов управления

А.К. Коптелов А.Е. Шматалюк Финансовая газета № 9 сентябрь 2006
 

15. Автоматизация центра поддержки пользователей

А.К. Коптелов С. Уштей Мобильные телекоммуникации 9, 2006 сентябрь 2006

16. Аутсорсинг разработки программного обеспечения

Н. Елманова А.К. Коптелов IT News, № 16 (август 2006)
 

17. Использование средств описания процессов при внедрении корпоративных информационных систем

А.Л.Дроздов  А.К. Коптелов Проблемы теории и практики управления, 2006, №10
 

18. Построение эффективной системы управления информационной безопасностью компании

В. Беркович А.К. Коптелов  Проблемы теории и практики управления,– 2006. – № 6. – С. 76–86
 

19. Управление бизнес-процессами в телекоммуникационной компании (TMN-модель и общеотраслевая модель eTOM)

А.К. Коптелов Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях 2007 / #1
 

20. Стандарт ITIL и MOF

А.К. Коптелов Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях 2007 / #1
 

21. Управление бизнес-процессами: тенденции мирового рынка и стратегии крупных игроков

А.К. Коптелов Управление бизнес-процессами в телекоммуникациях 2007 / #1
 

22. Тенденции развития систем OSS

Беркович В.  А.К. Коптелов Мобильные Телекоммуникации 2007/01
 

23. Аутсорсинг центра технической поддержки пользователей

А.К. Коптелов С.Уштей  IT news • № 2 (75) • 30 января 2007

24. Разработка системы контроллинга бизнес-процессов для энергетических компаний

Беркович В.А.К. Коптелов Академия энергетики (март 2007)

25. Стратегическое управление деятельностью телекоммуникационной компании на основе системы сбалансированных показателей

А.К. Коптелов Мобильные телекоммуникации (№4 2007)

26. Построение системы внутреннего контроля в ИТ-подразделении

В. Голубев А.К. Коптелов IT Manager (№6 2007)
 

27. Как сделать проекты процессами

А.К. Коптелов Byte (май 2007)
 

28. Анализ эффективности аутсорсинга

О. Вишняков А.К. Коптелов IT news • № 7 (80) • 10 апреля 2007
 

29. Вопросы информационной безопасности при аутсорсинге ИТ-процессов компании

В. Беркович А.К. Коптелов IT news • № 5 (78) • 13 марта 2007

30. Бизнес-анализ – ключ к оптимизации деятельности

А.К. Коптелов www.klerk.ru/personaиюнь 2007 г.
 

31. Прозрачная отчетность. Как построить эффективную систему внутреннего контроля

В. Беркович А.К. Коптелов Риск-менеджемент № 5-6 май-июнь 2007 г

32. Построение системы управления рисками IT-безопасности

А.К. Коптелов  IT news • 06 февраля 2007

33. Сервисно-ориентированная архитектура: «за» и «против»

Андрей Коптелов intelligent enterprise 24 октября, 2007 г. № 16 (172)

34. ИТ-служба передается на аутсорсинг...

 И.А. Караваев  А.К. Коптелов ИКС № 8 2007

35. Построение системы информационной безопасности банка на основе управления рисками

А. Дроздов, А. Коптелов "ИНФОРМОСТ" - "Радиоэлектроника и Телекоммуникации"  № 1 2008 г.

36. Описание процессов с помощью BPM-систем
 А.К. Коптелов Компьютер-Пресс № 2 2008

37. Швейцарский стандарт. Базель II против операционных рисков
Алексей ДРОЗДОВ, Андрей КОПТЕЛОВ Риск менеджмент октябрь 2007

38. Построение системы информационной безопасности банка на основе управления рисками
Алексеи Дроздов, Андрей Коптелов Аналитический банковский журнал октябрь 2007 г

39. Создание системы контроля и анализа бизнес-процессов
Андрей Коптелов Антон Шматалюк  Финансовая газета 21 февраля 2008 г
 
40. Построение системы внутреннего контроля
А. КОПТЕЛОВ  Финансовая газета # Рег.выпуск 1 марта 2006 г.

 41. Построение системы управления рисками IT-безопасности
Андрей Коптелов Экспресс электроника  22 ноября 2006 г.

 42. Построение системы внутреннего контроля в IT-подразделении
В. Голубев А. Коптелов   IT World  август 2007 г

43. Подходы к построению систем внутреннего контроля
А. КОПТЕЛОВ,   Финансовая газета  сентябрь 2007 г.

44. BSC для ИТ
А. Коптелов ДИРЕКТОР ИС февраль 2008 г.
 

Исходные тексты статей по управлению бизнес- процессами и  информационными технологиями находятся на сайте

http://businessprocess.narod.ru/